Zmluvné podmienky

Obchodné podmienky eshopu Basketmania-sk:

1. Objednanie
Každá odoslaná objednávka na https://basketmania-sk.webnode.sk je záväzná. Nezaručujeme, že objednaný tovar bude v dobe objednávky dostupný. V prípade, že bude tovar nedostupný budeme Vás kontaktovať telefonicky.

2. Dodanie
Objednaný tovar bude zaslaný na dobierku v rámci Slovenskej a Českej republiky. Objednávka bude spracovaná a odoslaná najneskôr do 2 pracovných dní. Každá zásielka obsahuje objednaný tovar, faktúru, záručný list a návod na údržbu.

3. Poštovné a balné

Slovenská republika

Slovenská pošta, a.s. - 3€ (pri nákupe nad 100€ je poštovné a balné 0€)

Kuriér DHL Express - 4€ (pri nákupe nad 150€ je poštovné a balné 0€)

Česká republika

Česká pošta, a.s. - 10€ (pri nákupe nad 200€ je poštovné a balné 0€)

Kuriér DHL Express - 10€ (pri nákupe nad 250€ je poštovné a balné 0€)

Pre zákazníkov z ČR platia slovenské ceny, ktoré im budú na pošte prerátané aktuálnym kurzom.

4. Vrátenia tovaru
Tovar je možné vrátiť bez udania dôvodu do 7 dní od jeho prevzatia, prípadne vymeniť. Vrátený tovar musí obsahovať pôvodné balenie, visačky a označenie, nákupný doklad a nesmie byť použitý. Náklady spojené s vrátením alebo výmenou tovaru znáša zákazník.

5. Reklamácia tovaru
V prípade, že by sa v priebehu záručnej doby vyskytla na tovare výrobná vada, kupujúci si má právo uplatniť reklamáciu u predajcu. Reklamácia tovaru sa rieši písomnou formou. Zákazník musí poslať reklamovaný tovar s popisom vady a dokladom o kúpe (stačí kópia dokladu) na posúdenie predávajúcemu (adresa je v kontaktoch) ihneď po zistení vady. Predávajúci v zákonom stanovenej dobe reklamáciu vybaví. V prípade, že bude reklamácia uznaná ako oprávnená má kupujúci nárok na bezplatné odstránenie vady. Predávajúci môže namiesto odstránenia vady výrobok vymeniť, poskytnúť kupujúcemu zľavu, prípadne vrátiť kupujúcemu plnú sumu za tovar.

Výrobok musí byť používaný iba na účel, na ktorý je určený, a je potrebné dodržiavať pravidlá údržby a starostlivosti o výrobok . Vady vzniknuté nedodržiavaním týchto pravidiel, prípadne opotrebovaním výrobku nemôžu byť uznané v rámci reklamačného konania ako oprávnené pre uznanie reklamácie.

6. Ochrana osobných dát
Všetky osobné údaje, ktoré zadávate pri registrácii budu výlučne použité iba pre účely internetového obchodu https://basketmania-sk.webnode.sk a nebudú poskytnuté tretím osobám. Používaním tohto internetového obchodu súhlasíte so zhromažďovaním a používaním informácií o Vás a Vašich nákupoch. 

7. Zrušenie objednávky
Zrušiť objednávku môžete iba telefonicky a to maximálne do 12 hodín po jej odoslaní.

8. Neprevzatie objednávky
Zákazníkovi, ktorý si tovar neprevezme z iných ako závažných príčín, bude zakázané ďalšie nakupovanie v eshope Basketmania-sk.

9. Kontaktné údaje

Basketmania-sk s.r.o.

Jarná 7 

010 01 Žilina

09118425251,0902654378

Basketmania-sk@gmail.com